Недавние заметки

История аукционов

Несложно открыть Web-сайт, который действует как магазин розничной торговли, гораз­до труднее создать достаточный поток новых и повторных посещений. Большинство элек­тронных розничных торговцев стремились давать максимально информативные описания продаваемых товаров, снабжать их изображениями, упрощать навигацию по сайту и постоян­но обновлять наполнение, чтобы вызвать у клиентов желание вернуться.

Розничным торгов­цам в Internet приходилось также убеждать мнительных пользователей в преимуществах по­купки через Internet перед традиционным способом и гарантировать безопасность использо­вания кредитных карточек. Самые большие трудности были связаны с продажей тех товаров и услуг, качество которых нельзя оценить заочно. Еще одной задачей для продавца стал поиск удобных путей расчетов с покупателями, предпочитавшими расплачиваться не кредитной карточкой, а чеками или почтовым переводом.

Читать запись полностью…

Пьер Омидьяр

Отложив утренний выпуск Wall Street Journal, Пьер Омидьяр, основатель и руководитель компании eBay, с беспокойством спросил себя, как долго будет продолжаться период ослепи­тельного успеха его детища.

Только что он прочитал статью о достижениях Amazon.com: ее объем продаж стремительно увеличивался и достиг 650 млн. долл. в последнем квартале 1999 года, пре­высив, таким образом, объем продаж всего предыдущего года.

Читать запись полностью…