Недавние заметки
Расширение ассортимента на eBay
марта 15, 2009 О ебэй Comments Off
Усилия eBay по расширению ассортимента были направлены на совершенствование представления материалов в рамках существующих категорий, расширение категорий в соответствии с пожеланиями пользователей и разработку предложений, рассчитанных на определенные регионы.
Развитие существующих товарных категорий шло за счет улучшения наполнения с помощью чатов и досок объявлений, а также за счет целевой рекламы на выставках-продажах и в отраслевых изданиях. В апреле 1998 года для каждой категории компания предложила функцию создания настраиваемых пользовательских страниц, что позволило коллекционерам сузить поиск интересующих их предметов, не просматривая общих списков.
Бизнес-модель компании
марта 10, 2009 О ебэй Comments Off
Бизнес-модель eBay основывается на идее создания и поддержки сообщества индивидуальных торговцев, в котором продавцы и покупатели свободно обмениваются информацией и товарами.
Таким образом, eBay играет роль посредника в электронных операциях купли-продажи, предоставляющего дополнительные услуги: сетевую инфраструктуру, позволяющую участникам сделки быстро и эффективно находить друг друга.
Форум обратной связи
марта 4, 2009 О ебэй Comments Off
С начала 1996 года на eBay действует так называемый форум обратной связи (Feedback Forum), призванный создать атмосферу доверия между продавцами и покупателями и помочь им разобраться, кто есть кто в сообществе eBay.
На форуме пользователям предлагалось дать оценку своим партнерам по купле-продаже после завершения сделки в терминах "положительно", "отрицательно" или "нейтрально" (соответственно кодируемые как + 1,-1 и 0).
Услуги и требования к продавцам
Фев 28, 2009 О ебэй Comments Off
Продавец, который хотел привлечь внимание к своему товару, мог за 2 долл. заказать выделение своего лота в списке полужирным шрифтом.
Участники-продавцы с высоким рейтингом доверия (более подробно мы поговорим о нем ниже) получали возможность за 99,95 долл. выставить свой лот в специальной категории Featured Auction на начальной странице eBay или за 14,95 долл. разместить предмет в специальной категории Featured Category Auction.
За 1 долл. участник может украсить свой лот пиктограммой, выводимой при наступлении какого-либо события (например, листиком клевера, национальным символом Ирландии, появляющимся вдень Св. Патрика). Кроме того, продавец имеет возможность снабдить описание предмета фотографией, разместив ее на своем Web-сайте и создав ссылку.
Как работает аукцион eBay
Фев 20, 2009 О ебэй Comments Off
Разработчики eBay поставили себе цель – максимально упростить процедуру купли-продажи на своем сайте. Чтобы что-то продать или купить (иными словами, стать участником торгов), пользователь должен зарегистрироваться, выбрав себе имя и пароль.
Незарегистрированный пользователь может просматривать сайт и следить за торгами, но не имеет права заявлять цену и выставлять веши на продажу.
Основание eBay
Фев 15, 2009 О ебэй Comments Off
В Internet существует легенда, согласно которой сайт eBayсоздан исключительно для того, чтобы удовлетворить страсть Памелы к коллекционированию какой-то ерунды. Памела действительно была главным вдохновителем этого Web-сайта, однако и Пьера давно занимала идея объединения разрозненных частей рынка, оформившаяся в итоге в проект eBay.
С помощью eBay Пьер хотел создать сообщество потребителей, торгующих друг с другом напрямую на условиях равного доступа к единому посреднику — Internet. Пьер принялся за реализацию своих идей, которые совпадали с целями Памелы. В 1995 году открылся первый электронный аукцион под названием Auctionwatchпод адресу www.eBay.com. eBayозначает electronic Bay area (электронная Бухта (Сан-Франциско)) и возникло из первоначальной идеи привлечь жителей Сан-Франциско и окрестностей на сайт, где они могли бы вести переговоры о купле-продаже.
Электронные аукционы как вредная привычка
Фев 5, 2009 О ебэй Comments Off
У некоторых пользователей развилось что-то вроде психологической зависимости от электронных аукционов. По мнению специалистов из Центра помощи при Internet-зависимости (Center for Online Addiction), симптомы пристрастия к электронным аукционам варьируются от "превращения электронных аукционов в способ ухода от реальности, избавления от чувства беспомощности или вины, беспокойства или депрессии" до "потребности в возбуждении, которое пользователь испытывает при аукционной торговле".
Участники электронных торгов
Фев 1, 2009 О ебэй Comments Off
Их можно разделить на три категории: охотники за скидками, любители (они же коллекционеры), продавцы.
Охотников за скидками привлекает в электронном аукционе прежде всего элемент развлечения. Найти выгодную сделку для него – все равно что рыбаку поймать крупную рыбу. Один такой охотник так описывает свои впечатления от еВау. Помню время, как мы с товарищем раз в неделю отправлялись на блошиный рынок и целый день только тем и занимались, что приценивались, выискивали и перебирали. С появлением eBay это привычное занятие не то чтобы прекратилось, но преобразилось: теперь мы отправляемся на eBay и выбираем, прицениваемся и торгуемся – точно как в то памятное время! – находясь каждый у своего компьютера. eBay- отличное место, чтобы вместе весело провести время.
Программное обеспечение для электронных аукционов
Янв 28, 2009 О ебэй Comments Off
В 1996 году компания OpenSiteTechnologies предложила пакет приложений для разработки собственных сайтов электронных аукционов. Аналогичные программы стали продавать еще две компании — MoaiTechnologies и Ariba, Inc. Доступность коммерческих программ существенно облегчила компаниям создание и поддержку электронных аукционов. OpenSite продала свыше 600 копий своих программ таким компаниям, как The Sharper Image, CNET и John Deere.
OpenSite заявила, ее цель "сводить покупателей с продавцами, тем самым помогая бизнесу динамично управлять своими товарно-материальными запасами, создавать каналы продаж, привлекать покупателей, создавать тестовые рынки для новых товаров и в целом повышать эффективность рынка товаров и услуг".
Электронные аукционы
Янв 25, 2009 О ебэй Comments Off
Сущность аукционной торговли не изменилась с добавлением эпитета "электронный". Новшество только в том, что благодаря Internet физическое присутствие покупателей – и само место торга – перестало быть очевидной необходимостью. К 2000 году оформилось три вида электронных аукционов.
1. В2В (business-to-business), где в качестве продавцов и покупателей выступают компании, а продаются в основном компьютеры, бывшее в употреблении оборудование, внекон-трактные излишки и пр. (в 1998 году их было продано на 2,5 млрд. долл.).