Amazon.com
июня 20, 2009 О ебэй
Amazon.com
В конце 1999 года, по оценкам Gomez Advisors, сайт компании amazon.com занял среди электронных аукционов второе место после eBay. Созданная в 1995 году как электронный книжный магазин, компания быстро превратилась в полноценный супермаркет с широким ассортиментом товаров; кроме книг, amazon.com торгует музыкальными записями, игрушками, электроникой, инструментами и аппаратным обеспечением, садовым инвентарем, видеоиграми, компьютерными программами и предлагает большое число бутиков (этот раздел называется z-shops), расширив ассортимент в общей сложности до 18 млн. наименований.
Amazon.com – лидер в розничной Internet-торговле книгами, аудио – и видеозаписями. Несмотря на быстрый рост прибыли, которая в 1999 году на 169% превысила показатель 1998 года, компания понесла существенные потери, вложив средства, во-первых, в организацию инфраструктуры поддержки электронных продаж (объем торговых площадей компании с 1998 по 1999 год по увеличился более чем в 16 раз) и, во-вторых, в привлечение новых клиентов с помощью традиционной и электронной рекламы.
Реклама: копии телефонов vertu.
Руководство Amazon.com постоянно призывали сократить издержки и доказать инвесторам, что бизнес-модель и стратегия компании способны обеспечить хорошую прибыль, однако всем было ясно, что решения менеджмента и избранная стратегия рассчитаны на долгосрочную перспективу и упрочение занимаемой Amazon.com лидирующей позиции на рынке.
Руководство Amazon.com было уверено в эффективности бизнес-модели, ссылаясь на тот факт, что к 2000 году компания достигла уровня годовых продаж в 2 млрд. долл. при затратах на содержание товарно-материальных запасов всего в 220 млн. и 318 млн. долл. в основных средствах. В 1999 году клиентская база компании увеличилась с 6,2 миллиона до 16,9 миллиона; в том же году компания инвестировала в развитие инфраструктуры свыше 300 млн. долл. и открыла два локализованных сайта – amazon.co.uk и amazon.de.
Эти два сайта вместе с Amazon.com составили тройку самых популярных в Европе сайтов розничной торговли. Компания также проводила политику многочисленных стратегических альянсов; за последний квартал 1999 года и первый месяц 2000 года Amazon.com объявила о заключении партнерских отношений с NextCard, ashford.com, greenlight.com,
Audible и living.com, а также о расширении партнерства с drugstore.com.
eBay. В марте 1999 года Amazon.com провела свой первый электронный аукцион; продавцы платили вступительный взнос и комиссионные от продажи. Хотя по разнообразию аукционов Amazon.com уступала Ебей, но в отчетах компании сообщалось, что электронные аукционы – самое быстрорастущее подразделение Amazon.com: количество аукционов на Amazon.com возросло с 140 тыс. до 415 тыс. только за вторую половину 1999 года.
Аукционы на сайте Amazon.com проводились на трех “торговых площадках” – Auctions, zShopsи sothebys.amazon.com.
Аукционное подразделение sothebys.amazon.com заключило стратегический союз с DreamWorks для продвижения двух фильмов производства этой компании – “Стюарт Литтл” и “Красота по-американски” (проведено 72 аукциона, в среднем по 27 предложений цены на каждом, общая стоимость сделок свыше 25 тыс. долл., средняя чистая прибыль на каждом проданном предмете 400 долл.) и сотрудничало со знаменитой телеведущей Опрой Уинфри (38 аукционов, в среднем по 38 предложений цены на каждом, общая стоимость сделки свыше 130 тыс. долл., средняя чистая прибыль на каждом проданном предмете свыше 6 тыс. долл.).
Метки: amazon.com, sothebys.amazon.com